よくあるご質問 Q&A
Q データの引き渡しはどうなりますか?
A データが仕上がり次第LINE・メールにてデータをお送りさせて頂きます。DVDでのお受け取り希望の場合は別途¥1,100発生致します。
Q 当日はメイクして行ってもいいですか?
A 新婦様のヘアーセット&メイクと新郎様のヘアーセットはさせて頂きます。こだわり等ございましたら、ご自身で行って来ていただいても構いません。お直しはさせて頂きます。
Q 駐車場はありますか?
A 1階のカフェの前に1台だけスペースがございます。空いてなければ近くのパーキングにお願い致します。(カフェのお客様との共同になります)
Q 撮影データを早めにほしいのですが可能ですか?
A はい。可能です。およそ2週間ほどで仕上げておりますが、もっと早く必要な場合は、データ特急便+5,500円プランがございます。カメラマン、もしくはスタッフにお申し付け下さい。
Q イメージ画像は必要ですか?
A ご用意なくても撮影は可能となっております。絶対撮りたいポーズ等有りましたら事前にお伝えください。また、ご希望ショットは10枚程でお願いしております。撮影時間に限りがございますので枚数が多い場合は撮影延長料が発生する場合がございますのでご了承ください。
Q キャンセル料はかかりますか?
A 1か月前からキャンセル料金は発生いたします。一週間きってのお日にち移動の際は¥5,500発生致します。お申込用紙のキャンセルポリシーをご参照下さい。
Q 家族がカメラを持って撮影してもいいですか?
A 大丈夫です。ただ、カメラマンの動きを阻害してしまうような撮影はご遠慮ください。
Q 施設使用料・駐車場などの費用はかかりますか?
A 予約が必要な場所は入場料・撮影料金をご負担いただいております。パーキング料金もご実費ご負担下さい。(施設料金など詳しくはスタッフにご質問ください)
Q ロケ場所までの移動はどうなりますか?
A お二人はロケ地まで弊社ロケ車にて移動して頂いております。(費用不要)市外出張や遠方への高速代金は別途必要です。
Q ロケ車には何人乗れますか?
A お二人のみご乗車頂けます。カメラ機材やロケグッズなどがたくさん積まれておりますため、お二人以外のご乗車はご遠慮頂いております。
Q 小物レンタルはありますか?
A 結婚しましたなどのガーランド・扇子・番傘・鞠等のご用意はございます。使用したい小物がございましたら持ち込んで頂いても構いません。(一つのカバンにまとめてご持参ください。ロケの場合美容アテンドの手が塞がってしまいヘアメイクのお直しが難しくなってしまいますのでご理解頂けますと幸いです。)
Q 雨天の場合はどうなりますか?
A 基本延期となります。(要相談)雨天の場合の延期は料金頂いておりませんのでご安心ください。
Q 施設の予約は代行可能ですか?
A はい。可能となっております。(予約代行費用別途発生致します)施設のご予約申請はお客様ご自身で申請に行って頂いております。